まだ利益は出していませんが、素晴らしい売り上げの伸びです
営業職の私としては、管理されるのは面倒だなあとしか思いませんが・・・
参考リンク
特になしSalesforce（セールスフォース）（CRM）に投資する理由
クラウド型のSFA（営業管理）、CRM（顧客管理）のイメージがありましたが、Service Cloud（コールセンター・顧客サポート）やCommerce Cloud（e-Commerce プラットフォーム）など、クラウドを軸に幅広く展開していました
SFAの比率は3割強とかそれくらいのようですね
CRMはどう考えても乗り換えコストがバカ高い（ついでに撤退コストもバカ高い）ので、現在のシェア比率は今後も大きな力となるでしょう
少なくとも今暫くは盤石だと考えます
Salesforce（セールスフォース）（CRM）の弱点
競合にMicrosoft Dynamics CRMがありますSalesforceの顧客は全てマイクロソフトの商品を利用しているはずです
いつ営業攻勢を掛けられるかわからない顧客しかいない状況は、非常に大きな脅威ではないかと考えています
（CRM、そのうちマイクロソフトに買収されたりしてw）
また、今一つ最新の情報が得られていませんが、シェア自体寡占しているわけではなさそうで、競争は別業種の寡占企業と比べても非常に激しいと考えられます
競争は利益を蝕みますので、この点において魅力は大きく失われています
これは将来的は話ですが、そもそも営業が要らなくなる、という主張をよくみます
直ぐには無くならないでしょうが、そのうち営業職という職業が無くなる、あるいは大幅に変化した際、この会社の存在価値が無くなる可能性は否めません
勢いはあるけど懸念も大きい
2020年4月上旬に少しだけ購入しました勢いはありますが、弱点で記載したようにシェアの状況が気になるところです
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